VR đang đào tạo cảnh sát để đồng cảm với những người mà họ có thể giết
Công ty đứng đằng sau vũ khí Taser đang đưa tai nghe Oculus Go vào cảnh sát Chicago để huấn luyện họ về sự đồng cảm và dạy họ khi nào nên giữ vũ khí của mình.
BỞI ALEX PASTERNACK10 PHÚT ĐỌC
Đó là vào ban đêm, và tôi đang ở bãi cỏ phía trước, lẩm bẩm một mình và đi đi lại lại, một thứ kim loại trong tay. Tôi đang hét lên những tiếng nói trong đầu và đánh bật mẹ tôi đang cầu xin khi cảnh sát kéo lên. "Ai gửi cho bạn!" Tôi hét vào một cảnh sát. Anh Kyle nói, Kyle, anh nói. Mùi đặt tuốc nơ vít, Kyle!
Trước khi cảnh sát có thể hạ xuống tôi, mọi thứ mờ dần thành màu đen và vài giây sau, tôi đã chuyển điểm thuận lợi. Bây giờ tôi là cảnh sát, bước ra khỏi tàu tuần dương khi đài phát thanh kêu lên với một báo cáo về một người đàn ông bị tâm thần phân liệt ra khỏi huy chương của mình. Tôi thấy anh chàng nói chuyện với mình trên bãi cỏ phía trước, và yêu cầu đối tác của tôi tắt radio. Khi tôi đến gần Kyle, thời gian trôi chậm lại, và tôi phải đối mặt với một lựa chọn: tham gia vào cuộc trò chuyện hoặc yêu cầu anh ta thả tuốc nơ vít và xem điều đó sẽ đi đến đâu.
Đó thực sự là ban ngày, và tôi đang ở trong một căn phòng có tường bằng kính ở Seattle, đeo tai nghe lớn và Oculus Go. Axon, công ty sản xuất vũ khí và máy ảnh đeo trên người Taser , đã mời tôi đến các văn phòng giống như tàu vũ trụ của họ để chia sẻ thiết bị mới nhất mà họ cung cấp cho các cơ quan cảnh sát: Tai nghe thực tế ảo của Facebook được gắn một cặp ngắn, tùy chỉnh phim tương tác. Ý tưởng, Axon nói, là đặt các sĩ quan vào vị trí của một người gặp khủng hoảng cảm xúc trong cuộc gặp gỡ của cảnh sát, và sau đó để họ thực hành cách họ có thể phản ứng. Về cơ bản, hy vọng là đào tạo các sĩ quan khi không sử dụng Taser, hoặc bất kỳ vũ khí nào cho vấn đề đó.
[Ảnh: lịch sự của Axon]
Laura Trong một tình huống bị bắt giữ hoặc chỉ có một cảnh sát ngăn bạn lại và nói chuyện với bạn khi bạn đang trải qua một giai đoạn loạn thần có thể rất khác với những gì cảnh sát đang mong đợi người đó có thể trải qua, Laura Brown, công ty cho biết giám đốc cao cấp của chiến lược đào tạo.
Sự suy giảm tài chính công của các quốc gia cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần đã khiến cảnh sát trở thành những người phản ứng đầu tiên trên thực tế đối với những người gặp khủng hoảng về tình cảm, và những cuộc gặp gỡ đó có khả năng biến thành tử vong: một báo cáo năm 2016 từ Tổ chức Gia đình Ruderman cho thấy gần một nửa số người người chết dưới tay cảnh sát có một số loại khuyết tật. Một nghiên cứu gần đây hơn về cơ sở dữ liệu không chính thức được xây dựng bởi Washington Post và Guardian cho thấy đàn ông da đen là đối tượng có nguy cơ bị giết nhiều nhất trong khi tương tác với cảnh sát, nhưng những người mắc bệnh tâm thần trong tất cả các nhóm phải đối mặt với nguy cơ tử vong gấp 7 lần lớn hơn cho những người không có.
Các lệnh Verbal có lẽ sẽ không hoạt động trong nhiều tình huống này, Brown nói. Vì vậy, làm thế nào để chúng ta đào tạo giảm leo thang khi các điều kiện không đi theo cách mà chúng ta dự đoán chúng sẽ đi?
Axon, trước đây gọi là Taser, đã sản xuất các bộ phim vào năm ngoái với sự cộng tác của các chuyên gia về sức khỏe tâm thần, cộng đồng và chính trị và tung ra chúng vào tháng trước với một cuộc họp báo tại Sở Cảnh sát Chicago, nơi sẽ sử dụng một tá mũ bảo hiểm để đào tạo các sĩ quan. Là một phần trong những nỗ lực không ngừng nhằm cải thiện phản ứng của họ đối với những người gặp khủng hoảng về tình cảm, bộ đã đưa 2.700 sĩ quan tham gia khóa đào tạo can thiệp khủng hoảng kéo dài 40 giờ, hoặc thuế TNDN, vào cuối năm 2018.
Tuy nhiên, họ không thực sự luôn sẵn sàng đi cùng bạn vào thời điểm đó, anh ấy nói rằng sĩ quan Roberto Garduno trong một cuộc gọi. Bạn có thể bị trói buộc với một thứ khác hoặc họ đang được giao cho một công việc khác. Và Garduno và các đồng nghiệp của ông thường gặp phải những người gặp khủng hoảng về tình cảm. Vì vậy, chúng tôi đang đến hiện trường và chúng tôi đang đi với những gì chúng ta biết.
Sự phẫn nộ của công chúng tại Chicago nổ ra vào năm 2015 sau vụ giết Laquan McDonald, người bị cảnh sát bắn chết 16 lần. Năm đó, thành phố cũng phát hành video cho thấy một sinh viên tốt nghiệp Đại học Chicago 38 tuổi tên Philip Coleman đã chết sau khi liên tục bị cảnh sát Chicago truy đuổi khi đang ở trong phòng giam của anh ta.
Cha của anh Percy, một nhân viên thực thi pháp luật nghề nghiệp trong thành phố, nói với tờ Chicago Tribune rằng cảnh sát biết rằng con trai anh cần sự giúp đỡ về tâm thần, đó là lý do tại sao mẹ của Coleman đã gọi cảnh sát ngay từ đầu. Cô không gọi cảnh sát Chicago để giết con trai mình, anh nói. Cô gọi cho họ để được giúp đỡ.
Chicago sau đó đã giải quyết một vụ kiện trị giá 4,9 triệu đô la về cái chết của Coleman và đã bổ sung khóa đào tạo giảm leo thang mới, tập trung vào các cuộc gặp gỡ liên quan đến những người mắc bệnh tâm thần. Đầu năm nay, nó đã đàm phán một nghị định đồng ý với Bộ Tư pháp để ban hành các cải cách tiếp theo.
Một khóa đào tạo VR liên quan đến một người đàn ông mắc chứng tự kỷ [Ảnh: lịch sự của Axon]
Không có chính sách thống nhất quốc gia nào về Taser sử dụng giáo dục hay các hoạt động của cảnh sát nói chung, nhưng chương trình đào tạo của công ty đã nhấn mạnh vào việc chuẩn bị cho những cuộc gặp gỡ với những người gặp khủng hoảng. Axon đang phản ứng với những thay đổi đang càn quét trên chính sách, những thay đổi mà máy ảnh cơ thể của chính nó đang giúp thúc đẩy, Brown nói.
Có một nhu cầu khiến chúng ta phải suy nghĩ thêm một chút về vấn đề này từ cơ quan thực thi pháp luật, nhưng tôi nghĩ rằng thông điệp cộng đồng đang tạo ra tiếng vang hơn rất nhiều trong vài năm qua, đặc biệt là khi chúng ta chứng kiến sự phổ biến lớn về bằng chứng hao mòn cơ thể này. Đối với tất cả những tình huống khác nhau, cô nói. Và đó có thể là một cơn ác mộng PR.
Đó là một định kỳ cho Axon. Công ty cho biết hàng trăm ngàn sinh mạng đã được cứu vì TAS, mà nó được quảng cáo là vũ khí sát thương ít hơn chết kể từ khi áp dụng rộng rãi bắt đầu từ một thập kỷ trước. Nhưng vũ khí cũng liên quan đến nhiều thương tích và tử vong, và những người bị khủng hoảng tinh thần có thể có nguy cơ cao hơn trong vụ xả súng Taser. Các công ty khai thác cũng đã leo thang một số tình huống khi họ không có hiệu quả trong việc khuất phục một cá nhân, vì một tìm kiếm trên web cho các taser đã thất bại tiết lộ và như báo cáo của American Public Media đã báo cáo. Trong một số tình huống đó, nghi phạm trở nên hung hăng hơn sau khi một Taser được triển khai, và bị cảnh sát bắn và giết.
Axon nói rằng họ đang tiếp tục nâng cấp thiết bị và cho rằng hầu hết các trường hợp tử vong liên quan đến vũ khí của nó là do sử dụng ma túy của một người, điều kiện sinh lý cơ bản hoặc lực lượng cảnh sát khác được sử dụng cùng với Taser. Vũ khí này là một công cụ sử dụng vũ lực ít gây chết người an toàn và hiệu quả nhất hiện có cho cơ quan thực thi pháp luật.
Tuy nhiên, những tranh cãi đã giúp tạo tiền đề cho sự chuyển đổi tại công ty. Vào năm 2017, nó đã đổi tên từ Taser và bắt đầu lấn sân sang lãnh thổ công ty công nghệ , mời chào các sản phẩm mới như máy ảnh phát trực tiếp và nền tảng đám mây cuối cùng sẽ đưa các công cụ AI vào phân tích video của cảnh sát .
CHÍNH SÁCH XÂM NHẬP VÀO VR, VỚI CÁC HIỆU ỨNG KHÔNG XÁC ĐỊNH
Trong một bộ phim VR thứ hai do Axon sản xuất, tôi là một thanh niên da trắng khác đang gặp khủng hoảng, lần này bị ảnh hưởng bởi chứng tự kỷ, không phải tâm thần phân liệt và tôi thấy mình lạc lõng và bối rối trong một bãi đậu xe của trung tâm thương mại. Khi tôi chuyển sang quan điểm của nhân viên phản ứng, tôi lại chọn cách phản ứng bằng cách giao tiếp bằng mắt với một loạt thẻ văn bản trên màn hình: yêu cầu người đàn ông nói chuyện, tìm cha mẹ, vây quanh anh ta. Các tùy chọn không bao gồm sử dụng vũ lực rõ ràng, như bắn Taser, nhưng một số lựa chọn có nghĩa là để leo thang tình hình.
Axon nói rằng đào tạo VR là lần đầu tiên của loại hình này nhằm mục đích dạy sự đồng cảm của cảnh sát. Sĩ quan Garduno, người chưa bao giờ thử VR trước đây, nói rằng việc sống theo quan điểm của người đàn ông tự kỷ đã giúp củng cố một số khóa đào tạo giảm thiểu. Tôi đã nghe nói rằng âm thanh lớn làm phiền những người mắc chứng tự kỷ và điều đó có thể thay đổi những gì xảy ra, ông nói.
Mặc dù thực tế ảo đã được quảng cáo rộng rãi là một cỗ máy thấu cảm, nhưng bằng chứng về khả năng của công nghệ thực sự thấm nhuần sự đồng cảm hoặc sự cảm thông vẫn còn rất ít . Một nghiên cứu kéo dài hai tháng được công bố vào năm ngoái bởi các nhà nghiên cứu tại Stanford đã đánh giá cảm xúc của những người vô gia cư đối với người vô gia cư đã tìm thấy một số hỗ trợ cho lý thuyết này. Nhưng các nhà nghiên cứu cũng cảnh báo rằng không phải tất cả các bài tập đồng cảm đều tạo ra hiệu ứng tích cực. Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng khi các cá nhân được yêu cầu đưa ra quan điểm của đối thủ cạnh tranh, họ có thể trở nên ít đồng cảm hơn với họ. Những người khác thận trọngrằng đào tạo sự đồng cảm dựa trên VR có thể phản tác dụng nếu người tham gia kết luận rằng tình huống của người khác không quá tệ. Một số sĩ quan cảnh sát chưa sử dụng khóa đào tạo VR nói với tôi rằng họ hoài nghi rằng sự đồng cảm thực sự có thể được dạy.
Trung sĩ Kristofer Jenny thuộc Sở cảnh sát Napa, người đã thử bộ phim đầu tiên tại một trại huấn luyện Axon vào năm ngoái ở California, cho biết sự chìm đắm trong giác quan và quan điểm đã để lại ảnh hưởng đến anh. Là một người thiếu sự đồng cảm, tôi thực sự có một cảm giác khác khi ở trong tầm nhìn của một người bị tâm thần phân liệt, anh nói.
Vào năm 2012, một sĩ quan cảnh sát Napa đã bắn và giết chết một người đàn ông 60 tuổi trước nhà trong khi anh ta đang gặp khủng hoảng về sức khỏe tâm thần. Bên cạnh đào tạo khủng hoảng và các cải cách khác mà Napa thích nghi sau vụ nổ súng, đào tạo đồng cảm VR có thể giúp chuẩn bị cho các sĩ quan cho các tình huống như vậy, Jenny nói. Phần mềm cung cấp một khía cạnh nhân văn hơn cho việc ra quyết định khi nói đến, người này có phải là mối đe dọa hay không phải là mối đe dọa? Đó là quan trọng."
Chi phí của Oculus Go cũng hấp dẫn, ông nói: $ 599 như là một phần của chương trình đăng ký Oculus for Business (nó bán lẻ với giá khoảng $ 250). Điều đó làm cho việc đào tạo VR trở nên hấp dẫn đối với các bộ phận nhỏ, thiếu tiền mặt như ông, đặc biệt là khi so sánh với các tùy chọn mô phỏng khác.
Cảnh sát đã dựa vào các tình huống đào tạo và nhập vai video không nhập vai trong nhiều thập kỷ, bao gồm một số khóa đào tạo nhằm giúp các sĩ quan nghe những gì một người mắc bệnh tâm thần có thể nhìn thấy và nghe thấy. Quân đội Hoa Kỳ sử dụng VR để huấn luyện chiến thuật và để giúp các binh sĩ và cựu chiến binh đối phó với những trải nghiệm đau thương, và một số ứng dụng này đang lọc xuống các cơ quan cảnh sát địa phương. Vào tháng Tư, Sở Cảnh sát New York đã tham gia một khóa đào tạo VR theo phong cách trò chơi video quy mô phòng do V-Armed thiết kế, đặt các sĩ quan trong một kịch bản bắn súng tích cực tại Đài tưởng niệm Trung tâm Thương mại Thế giới và một tình huống bắt giữ con tin trong một trường công.
NYPD cũng đang sử dụng VR trong các nỗ lực tiếp cận cộng đồng của mình. Quỹ Cảnh sát đã đầu tư gần nửa triệu đô la vào một mô phỏng nhằm đào tạo thanh thiếu niên ở độ tuổi trung học ở New York cách tránh các băng đảng. Trong một trong những tình huống, được phát triển với thanh thiếu niên Brooklyn, một nhân vật mô tả một bữa tiệc có thể liên quan đến ma túy và tình dục: Hồi Chúng tôi sẽ không lãng phí bất cứ lúc nào, chúng tôi ra ngoài ngay bây giờ. Bạn đến?" Ở chế độ khác, thanh thiếu niên có thể nhìn thấy một số tình huống nhất định qua con mắt của một sĩ quan cảnh sát.
VR cũng đang được sử dụng để chuẩn bị các cộng đồng phi chính phủ cho các cuộc gặp gỡ với cơ quan thực thi pháp luật. Một nghiên cứu đang diễn ra ở Philadelphia đang kiểm tra tính hiệu quả của một mô phỏng được thiết kế để giúp những người mắc chứng tự kỷ tương tác với cảnh sát và phát triển các kỹ năng để cải thiện những cuộc gặp gỡ đó. Julia Mặc dù nhiều phụ huynh cố gắng chuẩn bị cho con cái họ tham gia tương tác với cảnh sát, VR nhập vai mang đến một cơ hội mới để thực hành các kỹ năng liên tục, trong nhiều môi trường và bối cảnh cảnh sát, nhưng giống như giữ tay trong tầm nhìn và nói rõ ràng, Julia Parish-Morris nói. một giáo sư trợ lý nghiên cứu tại Trung tâm nghiên cứu tự kỷ tại Bệnh viện nhi Philadelphia và tác giả của nghiên cứu.
[Ảnh: lịch sự của Axon]
Việc đào tạo cảnh sát của Axon có vẻ đầy triển vọng, theo giáo sư-Morris, người cho rằng công nghệ này có thể giúp cảnh sát chuẩn bị cho các cuộc gặp gỡ với các cộng đồng dễ bị tổn thương khác. Nói về vấn đề tương tác không thể tránh khỏi giữa tình trạng khuyết tật và các yếu tố khác như chủng tộc và giới tính là bước tiếp theo rất quan trọng đối với hiệu quả thực sự, cô nói.
Axon dự định thành lập một ban cố vấn đào tạo can thiệp khủng hoảng để hướng dẫn phát triển các kịch bản đào tạo sự đồng cảm trong tương lai. (Năm ngoái, công ty đã triệu tập một hội đồng đạo đức để hướng dẫn việc sử dụng các công nghệ như nhận diện khuôn mặt, nhưng một thành viên của nhóm đó nói rằng họ đã không được thông báo về đào tạo VR.) Công ty cho biết họ cũng muốn cá nhân hóa VR phim và cung cấp phản hồi thời gian thực hơn cho các sĩ quan.
Liên quan: Nhà sản xuất máy ảnh cơ thể sẽ cho phép cảnh sát phát trực tiếp các cuộc gặp gỡ của họ
Có thể khó khăn hơn để đo lường tác động mà VR thực sự có trong việc tăng cường sự đồng cảm. Sĩ quan Garduno vẫn thấy cần phải cố gắng.
Chúng tôi phải đưa ra quyết định mọi lúc trên đường phố trong tích tắc, ông nói. Điều tốt về loại hình đào tạo này là, nếu bạn đưa ra quyết định sai, bạn có thể học hỏi từ những sai lầm của mình. Nếu bạn đưa ra quyết định sai lầm trên đường phố, thì đó là.
Nếu bạn đang gặp khủng hoảng về tình cảm hoặc hỗ trợ ai đó đang gặp khủng hoảng, hãy cân nhắc việc tiếp cận với đường dây trợ giúp. Gọi Đường dây cứu hộ tự sát quốc gia theo số (800) 273-8255 hoặc liên hệ với Đường dây văn bản Khủng hoảng Quốc gia bằng cách nhắn tin cho Hop Hopeline đến 741-741. Liên minh Quốc gia về Bệnh tâm thần đưa ra những gợi ý về cách giúp đỡ ai đó gặp khủng hoảng .
BỞI ALEX PASTERNACK10 PHÚT ĐỌC
Đó là vào ban đêm, và tôi đang ở bãi cỏ phía trước, lẩm bẩm một mình và đi đi lại lại, một thứ kim loại trong tay. Tôi đang hét lên những tiếng nói trong đầu và đánh bật mẹ tôi đang cầu xin khi cảnh sát kéo lên. "Ai gửi cho bạn!" Tôi hét vào một cảnh sát. Anh Kyle nói, Kyle, anh nói. Mùi đặt tuốc nơ vít, Kyle!
Trước khi cảnh sát có thể hạ xuống tôi, mọi thứ mờ dần thành màu đen và vài giây sau, tôi đã chuyển điểm thuận lợi. Bây giờ tôi là cảnh sát, bước ra khỏi tàu tuần dương khi đài phát thanh kêu lên với một báo cáo về một người đàn ông bị tâm thần phân liệt ra khỏi huy chương của mình. Tôi thấy anh chàng nói chuyện với mình trên bãi cỏ phía trước, và yêu cầu đối tác của tôi tắt radio. Khi tôi đến gần Kyle, thời gian trôi chậm lại, và tôi phải đối mặt với một lựa chọn: tham gia vào cuộc trò chuyện hoặc yêu cầu anh ta thả tuốc nơ vít và xem điều đó sẽ đi đến đâu.
Đó thực sự là ban ngày, và tôi đang ở trong một căn phòng có tường bằng kính ở Seattle, đeo tai nghe lớn và Oculus Go. Axon, công ty sản xuất vũ khí và máy ảnh đeo trên người Taser , đã mời tôi đến các văn phòng giống như tàu vũ trụ của họ để chia sẻ thiết bị mới nhất mà họ cung cấp cho các cơ quan cảnh sát: Tai nghe thực tế ảo của Facebook được gắn một cặp ngắn, tùy chỉnh phim tương tác. Ý tưởng, Axon nói, là đặt các sĩ quan vào vị trí của một người gặp khủng hoảng cảm xúc trong cuộc gặp gỡ của cảnh sát, và sau đó để họ thực hành cách họ có thể phản ứng. Về cơ bản, hy vọng là đào tạo các sĩ quan khi không sử dụng Taser, hoặc bất kỳ vũ khí nào cho vấn đề đó.
[Ảnh: lịch sự của Axon]
Laura Trong một tình huống bị bắt giữ hoặc chỉ có một cảnh sát ngăn bạn lại và nói chuyện với bạn khi bạn đang trải qua một giai đoạn loạn thần có thể rất khác với những gì cảnh sát đang mong đợi người đó có thể trải qua, Laura Brown, công ty cho biết giám đốc cao cấp của chiến lược đào tạo.
Sự suy giảm tài chính công của các quốc gia cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần đã khiến cảnh sát trở thành những người phản ứng đầu tiên trên thực tế đối với những người gặp khủng hoảng về tình cảm, và những cuộc gặp gỡ đó có khả năng biến thành tử vong: một báo cáo năm 2016 từ Tổ chức Gia đình Ruderman cho thấy gần một nửa số người người chết dưới tay cảnh sát có một số loại khuyết tật. Một nghiên cứu gần đây hơn về cơ sở dữ liệu không chính thức được xây dựng bởi Washington Post và Guardian cho thấy đàn ông da đen là đối tượng có nguy cơ bị giết nhiều nhất trong khi tương tác với cảnh sát, nhưng những người mắc bệnh tâm thần trong tất cả các nhóm phải đối mặt với nguy cơ tử vong gấp 7 lần lớn hơn cho những người không có.
Các lệnh Verbal có lẽ sẽ không hoạt động trong nhiều tình huống này, Brown nói. Vì vậy, làm thế nào để chúng ta đào tạo giảm leo thang khi các điều kiện không đi theo cách mà chúng ta dự đoán chúng sẽ đi?
Axon, trước đây gọi là Taser, đã sản xuất các bộ phim vào năm ngoái với sự cộng tác của các chuyên gia về sức khỏe tâm thần, cộng đồng và chính trị và tung ra chúng vào tháng trước với một cuộc họp báo tại Sở Cảnh sát Chicago, nơi sẽ sử dụng một tá mũ bảo hiểm để đào tạo các sĩ quan. Là một phần trong những nỗ lực không ngừng nhằm cải thiện phản ứng của họ đối với những người gặp khủng hoảng về tình cảm, bộ đã đưa 2.700 sĩ quan tham gia khóa đào tạo can thiệp khủng hoảng kéo dài 40 giờ, hoặc thuế TNDN, vào cuối năm 2018.
Tuy nhiên, họ không thực sự luôn sẵn sàng đi cùng bạn vào thời điểm đó, anh ấy nói rằng sĩ quan Roberto Garduno trong một cuộc gọi. Bạn có thể bị trói buộc với một thứ khác hoặc họ đang được giao cho một công việc khác. Và Garduno và các đồng nghiệp của ông thường gặp phải những người gặp khủng hoảng về tình cảm. Vì vậy, chúng tôi đang đến hiện trường và chúng tôi đang đi với những gì chúng ta biết.
Sự phẫn nộ của công chúng tại Chicago nổ ra vào năm 2015 sau vụ giết Laquan McDonald, người bị cảnh sát bắn chết 16 lần. Năm đó, thành phố cũng phát hành video cho thấy một sinh viên tốt nghiệp Đại học Chicago 38 tuổi tên Philip Coleman đã chết sau khi liên tục bị cảnh sát Chicago truy đuổi khi đang ở trong phòng giam của anh ta.
Cha của anh Percy, một nhân viên thực thi pháp luật nghề nghiệp trong thành phố, nói với tờ Chicago Tribune rằng cảnh sát biết rằng con trai anh cần sự giúp đỡ về tâm thần, đó là lý do tại sao mẹ của Coleman đã gọi cảnh sát ngay từ đầu. Cô không gọi cảnh sát Chicago để giết con trai mình, anh nói. Cô gọi cho họ để được giúp đỡ.
Chicago sau đó đã giải quyết một vụ kiện trị giá 4,9 triệu đô la về cái chết của Coleman và đã bổ sung khóa đào tạo giảm leo thang mới, tập trung vào các cuộc gặp gỡ liên quan đến những người mắc bệnh tâm thần. Đầu năm nay, nó đã đàm phán một nghị định đồng ý với Bộ Tư pháp để ban hành các cải cách tiếp theo.
Một khóa đào tạo VR liên quan đến một người đàn ông mắc chứng tự kỷ [Ảnh: lịch sự của Axon]
Không có chính sách thống nhất quốc gia nào về Taser sử dụng giáo dục hay các hoạt động của cảnh sát nói chung, nhưng chương trình đào tạo của công ty đã nhấn mạnh vào việc chuẩn bị cho những cuộc gặp gỡ với những người gặp khủng hoảng. Axon đang phản ứng với những thay đổi đang càn quét trên chính sách, những thay đổi mà máy ảnh cơ thể của chính nó đang giúp thúc đẩy, Brown nói.
Có một nhu cầu khiến chúng ta phải suy nghĩ thêm một chút về vấn đề này từ cơ quan thực thi pháp luật, nhưng tôi nghĩ rằng thông điệp cộng đồng đang tạo ra tiếng vang hơn rất nhiều trong vài năm qua, đặc biệt là khi chúng ta chứng kiến sự phổ biến lớn về bằng chứng hao mòn cơ thể này. Đối với tất cả những tình huống khác nhau, cô nói. Và đó có thể là một cơn ác mộng PR.
Đó là một định kỳ cho Axon. Công ty cho biết hàng trăm ngàn sinh mạng đã được cứu vì TAS, mà nó được quảng cáo là vũ khí sát thương ít hơn chết kể từ khi áp dụng rộng rãi bắt đầu từ một thập kỷ trước. Nhưng vũ khí cũng liên quan đến nhiều thương tích và tử vong, và những người bị khủng hoảng tinh thần có thể có nguy cơ cao hơn trong vụ xả súng Taser. Các công ty khai thác cũng đã leo thang một số tình huống khi họ không có hiệu quả trong việc khuất phục một cá nhân, vì một tìm kiếm trên web cho các taser đã thất bại tiết lộ và như báo cáo của American Public Media đã báo cáo. Trong một số tình huống đó, nghi phạm trở nên hung hăng hơn sau khi một Taser được triển khai, và bị cảnh sát bắn và giết.
Axon nói rằng họ đang tiếp tục nâng cấp thiết bị và cho rằng hầu hết các trường hợp tử vong liên quan đến vũ khí của nó là do sử dụng ma túy của một người, điều kiện sinh lý cơ bản hoặc lực lượng cảnh sát khác được sử dụng cùng với Taser. Vũ khí này là một công cụ sử dụng vũ lực ít gây chết người an toàn và hiệu quả nhất hiện có cho cơ quan thực thi pháp luật.
Tuy nhiên, những tranh cãi đã giúp tạo tiền đề cho sự chuyển đổi tại công ty. Vào năm 2017, nó đã đổi tên từ Taser và bắt đầu lấn sân sang lãnh thổ công ty công nghệ , mời chào các sản phẩm mới như máy ảnh phát trực tiếp và nền tảng đám mây cuối cùng sẽ đưa các công cụ AI vào phân tích video của cảnh sát .
CHÍNH SÁCH XÂM NHẬP VÀO VR, VỚI CÁC HIỆU ỨNG KHÔNG XÁC ĐỊNH
Trong một bộ phim VR thứ hai do Axon sản xuất, tôi là một thanh niên da trắng khác đang gặp khủng hoảng, lần này bị ảnh hưởng bởi chứng tự kỷ, không phải tâm thần phân liệt và tôi thấy mình lạc lõng và bối rối trong một bãi đậu xe của trung tâm thương mại. Khi tôi chuyển sang quan điểm của nhân viên phản ứng, tôi lại chọn cách phản ứng bằng cách giao tiếp bằng mắt với một loạt thẻ văn bản trên màn hình: yêu cầu người đàn ông nói chuyện, tìm cha mẹ, vây quanh anh ta. Các tùy chọn không bao gồm sử dụng vũ lực rõ ràng, như bắn Taser, nhưng một số lựa chọn có nghĩa là để leo thang tình hình.
Axon nói rằng đào tạo VR là lần đầu tiên của loại hình này nhằm mục đích dạy sự đồng cảm của cảnh sát. Sĩ quan Garduno, người chưa bao giờ thử VR trước đây, nói rằng việc sống theo quan điểm của người đàn ông tự kỷ đã giúp củng cố một số khóa đào tạo giảm thiểu. Tôi đã nghe nói rằng âm thanh lớn làm phiền những người mắc chứng tự kỷ và điều đó có thể thay đổi những gì xảy ra, ông nói.
Mặc dù thực tế ảo đã được quảng cáo rộng rãi là một cỗ máy thấu cảm, nhưng bằng chứng về khả năng của công nghệ thực sự thấm nhuần sự đồng cảm hoặc sự cảm thông vẫn còn rất ít . Một nghiên cứu kéo dài hai tháng được công bố vào năm ngoái bởi các nhà nghiên cứu tại Stanford đã đánh giá cảm xúc của những người vô gia cư đối với người vô gia cư đã tìm thấy một số hỗ trợ cho lý thuyết này. Nhưng các nhà nghiên cứu cũng cảnh báo rằng không phải tất cả các bài tập đồng cảm đều tạo ra hiệu ứng tích cực. Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng khi các cá nhân được yêu cầu đưa ra quan điểm của đối thủ cạnh tranh, họ có thể trở nên ít đồng cảm hơn với họ. Những người khác thận trọngrằng đào tạo sự đồng cảm dựa trên VR có thể phản tác dụng nếu người tham gia kết luận rằng tình huống của người khác không quá tệ. Một số sĩ quan cảnh sát chưa sử dụng khóa đào tạo VR nói với tôi rằng họ hoài nghi rằng sự đồng cảm thực sự có thể được dạy.
Trung sĩ Kristofer Jenny thuộc Sở cảnh sát Napa, người đã thử bộ phim đầu tiên tại một trại huấn luyện Axon vào năm ngoái ở California, cho biết sự chìm đắm trong giác quan và quan điểm đã để lại ảnh hưởng đến anh. Là một người thiếu sự đồng cảm, tôi thực sự có một cảm giác khác khi ở trong tầm nhìn của một người bị tâm thần phân liệt, anh nói.
Vào năm 2012, một sĩ quan cảnh sát Napa đã bắn và giết chết một người đàn ông 60 tuổi trước nhà trong khi anh ta đang gặp khủng hoảng về sức khỏe tâm thần. Bên cạnh đào tạo khủng hoảng và các cải cách khác mà Napa thích nghi sau vụ nổ súng, đào tạo đồng cảm VR có thể giúp chuẩn bị cho các sĩ quan cho các tình huống như vậy, Jenny nói. Phần mềm cung cấp một khía cạnh nhân văn hơn cho việc ra quyết định khi nói đến, người này có phải là mối đe dọa hay không phải là mối đe dọa? Đó là quan trọng."
Chi phí của Oculus Go cũng hấp dẫn, ông nói: $ 599 như là một phần của chương trình đăng ký Oculus for Business (nó bán lẻ với giá khoảng $ 250). Điều đó làm cho việc đào tạo VR trở nên hấp dẫn đối với các bộ phận nhỏ, thiếu tiền mặt như ông, đặc biệt là khi so sánh với các tùy chọn mô phỏng khác.
Cảnh sát đã dựa vào các tình huống đào tạo và nhập vai video không nhập vai trong nhiều thập kỷ, bao gồm một số khóa đào tạo nhằm giúp các sĩ quan nghe những gì một người mắc bệnh tâm thần có thể nhìn thấy và nghe thấy. Quân đội Hoa Kỳ sử dụng VR để huấn luyện chiến thuật và để giúp các binh sĩ và cựu chiến binh đối phó với những trải nghiệm đau thương, và một số ứng dụng này đang lọc xuống các cơ quan cảnh sát địa phương. Vào tháng Tư, Sở Cảnh sát New York đã tham gia một khóa đào tạo VR theo phong cách trò chơi video quy mô phòng do V-Armed thiết kế, đặt các sĩ quan trong một kịch bản bắn súng tích cực tại Đài tưởng niệm Trung tâm Thương mại Thế giới và một tình huống bắt giữ con tin trong một trường công.
NYPD cũng đang sử dụng VR trong các nỗ lực tiếp cận cộng đồng của mình. Quỹ Cảnh sát đã đầu tư gần nửa triệu đô la vào một mô phỏng nhằm đào tạo thanh thiếu niên ở độ tuổi trung học ở New York cách tránh các băng đảng. Trong một trong những tình huống, được phát triển với thanh thiếu niên Brooklyn, một nhân vật mô tả một bữa tiệc có thể liên quan đến ma túy và tình dục: Hồi Chúng tôi sẽ không lãng phí bất cứ lúc nào, chúng tôi ra ngoài ngay bây giờ. Bạn đến?" Ở chế độ khác, thanh thiếu niên có thể nhìn thấy một số tình huống nhất định qua con mắt của một sĩ quan cảnh sát.
VR cũng đang được sử dụng để chuẩn bị các cộng đồng phi chính phủ cho các cuộc gặp gỡ với cơ quan thực thi pháp luật. Một nghiên cứu đang diễn ra ở Philadelphia đang kiểm tra tính hiệu quả của một mô phỏng được thiết kế để giúp những người mắc chứng tự kỷ tương tác với cảnh sát và phát triển các kỹ năng để cải thiện những cuộc gặp gỡ đó. Julia Mặc dù nhiều phụ huynh cố gắng chuẩn bị cho con cái họ tham gia tương tác với cảnh sát, VR nhập vai mang đến một cơ hội mới để thực hành các kỹ năng liên tục, trong nhiều môi trường và bối cảnh cảnh sát, nhưng giống như giữ tay trong tầm nhìn và nói rõ ràng, Julia Parish-Morris nói. một giáo sư trợ lý nghiên cứu tại Trung tâm nghiên cứu tự kỷ tại Bệnh viện nhi Philadelphia và tác giả của nghiên cứu.
[Ảnh: lịch sự của Axon]
Việc đào tạo cảnh sát của Axon có vẻ đầy triển vọng, theo giáo sư-Morris, người cho rằng công nghệ này có thể giúp cảnh sát chuẩn bị cho các cuộc gặp gỡ với các cộng đồng dễ bị tổn thương khác. Nói về vấn đề tương tác không thể tránh khỏi giữa tình trạng khuyết tật và các yếu tố khác như chủng tộc và giới tính là bước tiếp theo rất quan trọng đối với hiệu quả thực sự, cô nói.
Axon dự định thành lập một ban cố vấn đào tạo can thiệp khủng hoảng để hướng dẫn phát triển các kịch bản đào tạo sự đồng cảm trong tương lai. (Năm ngoái, công ty đã triệu tập một hội đồng đạo đức để hướng dẫn việc sử dụng các công nghệ như nhận diện khuôn mặt, nhưng một thành viên của nhóm đó nói rằng họ đã không được thông báo về đào tạo VR.) Công ty cho biết họ cũng muốn cá nhân hóa VR phim và cung cấp phản hồi thời gian thực hơn cho các sĩ quan.
Liên quan: Nhà sản xuất máy ảnh cơ thể sẽ cho phép cảnh sát phát trực tiếp các cuộc gặp gỡ của họ
Có thể khó khăn hơn để đo lường tác động mà VR thực sự có trong việc tăng cường sự đồng cảm. Sĩ quan Garduno vẫn thấy cần phải cố gắng.
Chúng tôi phải đưa ra quyết định mọi lúc trên đường phố trong tích tắc, ông nói. Điều tốt về loại hình đào tạo này là, nếu bạn đưa ra quyết định sai, bạn có thể học hỏi từ những sai lầm của mình. Nếu bạn đưa ra quyết định sai lầm trên đường phố, thì đó là.
Nếu bạn đang gặp khủng hoảng về tình cảm hoặc hỗ trợ ai đó đang gặp khủng hoảng, hãy cân nhắc việc tiếp cận với đường dây trợ giúp. Gọi Đường dây cứu hộ tự sát quốc gia theo số (800) 273-8255 hoặc liên hệ với Đường dây văn bản Khủng hoảng Quốc gia bằng cách nhắn tin cho Hop Hopeline đến 741-741. Liên minh Quốc gia về Bệnh tâm thần đưa ra những gợi ý về cách giúp đỡ ai đó gặp khủng hoảng .
Nhận xét
Đăng nhận xét