Làm thế nào Dropbox cuối cùng đã thoát khỏi thư mục
Một cái nhìn độc quyền về phiên bản hoàn toàn mới của Dropbox, bổ sung các ứng dụng Windows và Mac hoàn chỉnh, tích hợp với các công cụ tại nơi làm việc khác, v.v.
Làm thế nào Dropbox cuối cùng đã thoát khỏi thư mục
Giám đốc điều hành Dropbox và đồng sáng lập Drew Houston trong phòng âm nhạc của công ty tại trụ sở ở San Francisco. [Ảnh: Harry McCracken]
TÁC GIẢ HARRY MCCRACKEN10 PHÚT ĐỌC
Trong nhiều năm, điều tốt nhất duy nhất về Dropbox là nó thực sự vô hình.
Dịch vụ, được ra mắt vào năm 2008, khác xa so với lần đầu tiên đưa ổ cứng vào đám mây, trước đó là các ứng dụng như i-drive, X-drive, Driveway và Microsoft OneDrive (née SkyDrive, né Windows Live Folders ). Nhưng Dropbox được tích hợp rất chặt chẽ với nhiều nền tảng điện toán và dữ liệu được đồng bộ hóa một cách đáng tin cậy đến mức bạn không cần phải suy nghĩ nhiều. Ngoài một vài mục menu chuột phải cho các tính năng như chia sẻ liên kết đến các tệp, có rất ít bằng chứng về tất cả các công việc nặng nhọc mà nó đang làm trong nền.
Sống lặng lẽ bên trong các trình quản lý tập tin được xây dựng bởi các công ty hệ điều hành, đã phục vụ chúng tôi rất tốt, ông nói, CEO của Dropbox, đồng sáng lập Drew Houston. Quả thực nó đã làm. Dịch vụ mà anh được truyền cảm hứng để tạo ra khi còn là sinh viên MIT, khoảnh khắc eureka đã đến trên một chuyến xe buýt đến New York khi anh quên mất việc lái xe ngón tay cái đáng tin cậy của mình tại nhà đã phát triển để phục vụ hơn nửa tỷ người dùng và 400.000 người dùng đội ngũ kinh doanh dư thừa. Nhưng Dropbox thiếu giao diện hướng tới người dùng, nó thực sự có thể gọi là giao diện của riêng nó cũng bị giới hạn, đặc biệt là khi dịch vụ đã tự xây dựng thành một thứ gì đó không chỉ là lưu trữ trực tuyến thô.
Rốt cuộc, Trình khám phá tệp của Windows và Trình tìm kiếm của MacOS đã không thay đổi nhiều và chắc chắn không được tối ưu hóa cho kiểu cộng tác tại nơi làm việc đã đẩy Dropbox lên IPO vào năm ngoái. Nếu bạn quay trở lại với Finder gốc, thì đó chính là trải nghiệm tương tự, đó là Houston. Phần mềm được thiết kế cho một thế giới không chỉ trước internet, mà trước cả máy tính thậm chí còn được nối mạng, khi toàn bộ cuộc sống của bạn có thể phù hợp với một vài đĩa mềm. Điều này có thể khiến bạn tự hỏi: Dropbox sẽ như thế nào nếu nó nói nhiều hơn về cách mọi người sử dụng nó?
Các ứng dụng máy tính để bàn của Dropbox cho phép bạn gắn ghi chú và to-dos lên đầu thư mục. [Hình ảnh: lịch sự của Dropbox]
Hôm nay, tại một sự kiện truyền thông ở San Francisco, công ty đang trả lời câu hỏi đó bằng một bản nâng cấp có tên là Dropbox mới. Nhưng nâng cấp, không thể truyền tải việc nhập tin tức: Lần đầu tiên, Dropbox nổi lên từ các hệ thống tệp của Windows và MacOS và thiết lập cửa hàng trong một ứng dụng chính thức, nơi nó có thể tự làm mọi thứ và kết hợp chính nó với các dịch vụ năng suất quan trọng khác như Slack và Zoom. Ứng dụng mới, theo Houston, nói về việc biến Dropbox từ tủ hồ sơ sang phòng hội thảo. Có người, và có nội dung, và bạn có thể có cuộc trò chuyện, và nó có thể nằm trên bảng trắng. Đó là một cách ẩn dụ sự phát triển của trải nghiệm mà chúng tôi nghĩ rằng không ai thực sự xây dựng.
Người dùng Dropbox, bao gồm cả những người trên lớp Basic cơ bản miễn phí có thể chọn các ứng dụng Windows và Mac mới của Dropbox làm các tính năng truy cập sớm. Sau một thời gian thử nghiệm, họ sẽ trở thành một phần của dịch vụ mặc định. Các khía cạnh khác của trải nghiệm mới, chẳng hạn như tích hợp với G Suite, Slack và Zoom hiện có sẵn. Mọi thứ mới đều bổ sung cho giao diện trường học cũ thay vì giao diện thay thế, điều đó có nghĩa là những người hài lòng với dịch vụ theo cách không cần phải đến hoặc điều chỉnh thói quen làm việc trước khi họ sẵn sàng.
SỰ QUEN THUỘC VÀ MỚI MẺ
Ứng dụng máy tính để bàn Dropbox mới đầy rẫy những yếu tố mà công ty chưa cố gắng phát minh lại. Giống như nhiều ứng dụng năng suất khác nhau, từ Slack đến Gmail đến Trình soạn thảo tài liệu hợp tác Paper riêng của Dropbox, có một thanh tìm kiếm ở trên cùng, một ngăn bên trái mỏng để điều hướng nội dung, một ngăn giữa rộng hơn để xem và tương tác với nó, và một cái khác khung gầy bên phải nơi một số chức năng bổ sung sống. Tất cả các tính năng sắp xếp tập tin trần tục mà bạn mong đợi, chẳng hạn như các công cụ để di chuyển, sao chép, đổi tên và xóa các tập tin và thư mục mà Wap có mặt và được tính. Cùng với việc kéo tệp và thư mục vào khung bên trái để dễ truy cập, vì File Explorer và Finder cho phép bạn làm, bạn có thể ghim các mục vào đầu thư mục để loại bỏ nhu cầu lục lọi chúng.
Các tính năng mới khác vượt xa giá vé hệ thống tập tin tiêu chuẩn. Một menu thả xuống Tạo mới, giống như một menu đã có sẵn trong dịch vụ dựa trên web của dịch vụ, cho phép bạn tạo các tài liệu xử lý văn bản, bảng tính và bản trình bày trong bộ văn phòng tương ứng của Microsoft và của Google và lưu trữ chúng trong Dropbox. Menu này cũng cho phép bạn tạo các phím tắt web Liên kết trực tiếp giữa các mục khác trong một thư mục và đưa bạn đến URL được chỉ định khi bạn nhấp vào chúng. Chúng không có gì lạ mắt, nhưng chúng cung cấp một mức độ cơ bản xen kẽ với bất kỳ dịch vụ dựa trên web nào không có tích hợp Dropbox chính thức hoặc thậm chí chỉ là các bài viết trực tuyến bạn muốn gửi đi.
Cửa sổ bên phải của ứng dụng Dropbox mới cung cấp chức năng như khả năng nhận xét về tài liệu. [Hoạt hình: lịch sự của Dropbox]
Điều hấp dẫn nhất là các tính năng hợp tác của Dropbox mới, nhiều tính năng mà dịch vụ có thể không được đưa vào File Explorer hoặc Finder, ít nhất là theo cách mà nhiều người muốn sử dụng. Menu hiện có bật ra từ khay của Windows và thanh menu của MacOS trông không khác lắm, nhưng nó được trang bị lại để hiển thị các tệp mà đồng nghiệp của bạn đang chia sẻ, chỉnh sửa và nhận xét về: Đây không chỉ là về hoạt động đồng bộ hóa của bạn hoặc các tệp bạn đã chỉnh sửa, nhưng những gì đang xảy ra với mọi người trong nhóm của bạn, thì giải thích về Adam Nash, VP sản phẩm của Dropbox. Menu cũng cung cấp tìm kiếm mới tinh vi, tương tự như trong phiên bản web, làm giảm nội dung của các tệp thay vì chỉ quét tên của chúng.
Mọi thư mục đều có khu vực giống như bàn phím chia sẻ cho phép bạn nhập văn bản dạng tự do, danh sách được đánh số hoặc gạch đầu dòng và các mục việc cần làm, cũng như các đồng nghiệp tham chiếu bằng Dropbox @names của họ, cho bạn khả năng làm bất cứ điều gì từ việc viết mô tả ngắn gọn về nội dung của thư mục để phân công nhiệm vụ cho các đồng nghiệp, những người được thể hiện dưới dạng một hàng đại diện mà bạn có thể thảo luận về các mục trong các nhận xét hiển thị trong khung bên phải. Thư mục cảm thấy phong phú hơn, giống như một dự án nhẹ hơn, Nash nói Nash.
Menu Dropbox trông không khác nhiều, nhưng đã chuyển trọng tâm sang thông báo cho bạn về công việc của đồng nghiệp. [Hình ảnh: lịch sự của Dropbox]
Với Dropbox mới, dịch vụ sẽ loại bỏ các tích hợp cho phép bạn chia sẻ các mục qua các kênh Slack và tin nhắn trực tiếp hoặc trong một cuộc họp Thu phóng. Công ty cũng đang công bố một sự hợp tác mới với Atlassian , nhà sản xuất các công cụ cộng tác như Jira và Trello. Thông tin chi tiết về quan hệ đối tác đó vẫn chưa được công bố. Nhưng thật dễ dàng để hình dung những gì tích hợp có thể trông giống như cùng với những thứ liên quan đến các stalwarts nơi làm việc khác có thể sử dụng các kết nối gần hơn với Dropbox (xin chào, Airtable! ).
KHAI SÁNG LÀM VIỆC
Nói chung, ứng dụng mới có cảm giác như một thứ gì đó Dropbox đã hoạt động trong một thời gian dài, ít nhất là vì nó đã giết chết ứng dụng email Mailbox tiêu dùng nhiều hơn và ứng dụng ảnh Carousel để tăng gấp đôi sự tập trung vào hợp tác kinh doanh. Nhưng Houston nói rằng công việc nghiêm túc đã bắt đầu khi công ty thực hiện một nhiệm vụ mới: để giải phóng năng lượng sáng tạo của thế giới bằng cách thiết kế một cách làm việc sáng suốt hơn, một cụm từ mà nó bắt đầu công khai vào khoảng thời gian công khai vào tháng 3 năm 2018. ( Nhiệm vụ cũ hơn, được tuyên bố rõ ràng hơn là để đơn giản hóa cách làm việc của mọi người.
Houston mô tả cách làm việc hiện tại, chưa được khai sáng: Kiếm Khi chúng tôi nói chuyện với khách hàng và chúng tôi xem cách họ làm việc, họ đang chuyển đổi giữa hàng tá ứng dụng khác nhau. Họ phải di chuyển qua các hệ sinh thái khác nhau và có đủ loại ma sát trong trải nghiệm làm việc với nhóm của họ. Và theo nhiều cách, ngành công nghiệp của chúng tôi chỉ bổ sung thêm nhiều thứ vào đống mà không làm cho các công cụ hiện có hoạt động tốt với nhau. Hơn nữa, phần lớn nội dung bị tắt trong các dịch vụ web độc lập, điều đó có nghĩa là nó không liên quan đến các tệp mà Dropbox có thể đồng bộ hóa giữa các thiết bị.
Tích hợp G Suite cho phép bạn tạo Google Docs từ trong môi trường Dropbox. [Hoạt hình: lịch sự của Dropbox]
Khi công ty nghiền ngẫm những động lực này, chúng tôi đã bắt tay vào nỗ lực này để xây dựng Dropbox mới và biến thư mục chia sẻ thành không gian làm việc hợp tác, Quentin Clark, CTO của Dropbox nói. Trong nội bộ, di chuyển không phải là không có tranh cãi. Ban đầu, đây là một cuộc tranh luận về tôn giáo. Rất nhiều điều mọi người yêu thích về Dropbox là nó không phù hợp. "Chúng ta có muốn thay đổi điều đó không?"
Khi Dropbox cam kết mở rộng tầm nhìn, một cái nhìn thoáng qua về tầm nhìn và thách thức triển khai nó đã đến với sự hợp tác của công ty với Google để kết hợp Dropbox và G Suite, được công bố vào tháng 3 năm 2018, được phát hành dưới dạng truy cập sớm ( sau một thời gian trì hoãn) 13 tháng sau, và nói chung là có sẵn ngày hôm nay. Một chút tham vọng tích hợp đa nền tảng khác thường, nó xử lý Google Docs, Sheets và Slides như các tệp thông thường, chìa khóa để cho phép người dùng lưu trữ chúng với các mục liên quan trong Dropbox thay vì bỏ chúng trong đám mây của Google. Khi Nash nói với tôi vào tháng Tư rằng tác phẩm này là một phần của thứ gì đó lớn hơn sẽ thay đổi Dropbox là gì, anh ấy đã không phóng đại.
BIÊN GIỚI MỚI
Một số điều nhất định về lòng nhiệt thành mới của Dropbox trong việc liên kết các công cụ làm việc khác nhau giống với sự phát triển gần đây tại các nhà cung cấp dịch vụ hợp tác lớn khác. Box, đối thủ lâu năm của nó, đang theo đuổi các tích hợp , mặc dù không giống với Dropbox, nhưng cũng vượt xa việc chỉ lưu trữ các tệp trong đám mây. Và các tính năng mới của Slack, chẳng hạn như hành động trên máy tính, cảm giác giống như mặt trái của trung tâm nhắn tin trong tầm nhìn của Dropbox, với mục tiêu tương tự là giảm ma sát giữa các ứng dụng.
Môi trường mới của Dropbox trải dài trên màn hình máy tính để bàn và di động. [Hình ảnh: lịch sự của Dropbox]
Houston cho phép nhiệm vụ của Dropbox có thể chồng chéo nhiều hơn với các công ty khác theo thời gian; Tuy nhiên, anh nhấn mạnh, ngay cả với thay đổi mới này, bạn sẽ không ngừng sử dụng Slack vì bạn đang sử dụng Dropbox và bạn sẽ không ngừng sử dụng Dropbox vì bạn đang sử dụng Slack. Và như Clark chỉ ra, cả Microsoft và Google, cả hai đều đã cạnh tranh với Dropbox trên một số đối tác trực tiếp với công ty để đảm bảo tích hợp đánh bóng các sản phẩm tương ứng của họ. Chúng tôi đã chỉ ra rằng những gì chúng tôi muốn là giúp họ giữ cho người dùng của họ gắn bó sâu sắc, ông nói.
Bạn có thể chia sẻ tệp lên Slack mà không cần rời Dropbox. [Hoạt hình: lịch sự của Dropbox]
Bên cạnh đó, Dropbox mới được giới thiệu lại có cảm giác như một lượt đi đầu tiên, không phải là một gói hoàn chỉnh; Nếu Houston đúng rằng dịch vụ này hiện là phòng hội thảo, thì đó là một dịch vụ hiện đại và hấp dẫn nhưng vẫn đang trong quá trình hoàn thiện với tất cả các điểm bạn có thể muốn. Tính năng xem trước mạnh mẽ của Dropbox và khả năng đánh dấu tài liệu và chia sẻ chúng với các đồng nghiệp là một phần của phiên bản dịch vụ dựa trên web, do đó, việc sử dụng chúng sẽ đưa bạn ra khỏi ứng dụng và vào trình duyệt của bạn. Họ cảm thấy muốn sống bên trong ứng dụng, và sớm hay muộn, tôi tưởng tượng rằng họ sẽ làm được.
Ngay cả Paper riêng của Dropbox cũng không có bất kỳ chức năng bespoke nào trong ứng dụng Dropbox mới, thay vào đó phụ thuộc vào các phím tắt web mới cho mức độ liên kết mẫu số chung thấp nhất. Hai ứng dụng của công ty có nên được ghép thành một tổng thể liền mạch hơn không? Cảnh báo Chúng tôi nhận được rất nhiều phản hồi từ người dùng rằng họ muốn điều này được tích hợp rất sâu sắc và đó là điều mà chúng tôi đang lắng nghe, Clark nói.
Khi Dropbox lắng nghe phản hồi đó và hơn thế nữa, nó sẽ ở vị trí tốt hơn để phản hồi so với khi dịch vụ của nó vẫn bị kẹt trong menu chuột phải. Phiên bản sửa đổi, theo Houston, sẽ là một điểm khởi hành mới cho tất cả các loại trải nghiệm khác nhau. Tuy nhiên, ông không tranh mà nhiệm vụ của Dropbox mới là mà rộng hơn nhiều so với một lịch sử của nó.
Các nhiệm vụ cơ bản như tìm kiếm thông tin chiếm khoảng 20% thời gian của chúng tôi, ông nói. Và nếu bạn nghĩ về điều đó, đó giống như một ngày làm việc đầy đủ một tuần dành cho việc gõ những thứ vào hộp tìm kiếm, không tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm, đi đâu đó, cố gắng kéo mọi thứ lại với nhau, chỉ cố gắng để có một xử lý cơ bản trên thông tin bạn cần để thực hiện công việc của bạn. Nghe có vẻ giống như vấn đề mà công ty đã cố gắng giải quyết. Và điều đó có nghĩa là bất cứ nơi nào Dropbox tiếp theo, nó có thể vẫn sẽ được nhận dạng là Dropbox.
Làm thế nào Dropbox cuối cùng đã thoát khỏi thư mục
Giám đốc điều hành Dropbox và đồng sáng lập Drew Houston trong phòng âm nhạc của công ty tại trụ sở ở San Francisco. [Ảnh: Harry McCracken]
TÁC GIẢ HARRY MCCRACKEN10 PHÚT ĐỌC
Trong nhiều năm, điều tốt nhất duy nhất về Dropbox là nó thực sự vô hình.
Dịch vụ, được ra mắt vào năm 2008, khác xa so với lần đầu tiên đưa ổ cứng vào đám mây, trước đó là các ứng dụng như i-drive, X-drive, Driveway và Microsoft OneDrive (née SkyDrive, né Windows Live Folders ). Nhưng Dropbox được tích hợp rất chặt chẽ với nhiều nền tảng điện toán và dữ liệu được đồng bộ hóa một cách đáng tin cậy đến mức bạn không cần phải suy nghĩ nhiều. Ngoài một vài mục menu chuột phải cho các tính năng như chia sẻ liên kết đến các tệp, có rất ít bằng chứng về tất cả các công việc nặng nhọc mà nó đang làm trong nền.
Sống lặng lẽ bên trong các trình quản lý tập tin được xây dựng bởi các công ty hệ điều hành, đã phục vụ chúng tôi rất tốt, ông nói, CEO của Dropbox, đồng sáng lập Drew Houston. Quả thực nó đã làm. Dịch vụ mà anh được truyền cảm hứng để tạo ra khi còn là sinh viên MIT, khoảnh khắc eureka đã đến trên một chuyến xe buýt đến New York khi anh quên mất việc lái xe ngón tay cái đáng tin cậy của mình tại nhà đã phát triển để phục vụ hơn nửa tỷ người dùng và 400.000 người dùng đội ngũ kinh doanh dư thừa. Nhưng Dropbox thiếu giao diện hướng tới người dùng, nó thực sự có thể gọi là giao diện của riêng nó cũng bị giới hạn, đặc biệt là khi dịch vụ đã tự xây dựng thành một thứ gì đó không chỉ là lưu trữ trực tuyến thô.
Rốt cuộc, Trình khám phá tệp của Windows và Trình tìm kiếm của MacOS đã không thay đổi nhiều và chắc chắn không được tối ưu hóa cho kiểu cộng tác tại nơi làm việc đã đẩy Dropbox lên IPO vào năm ngoái. Nếu bạn quay trở lại với Finder gốc, thì đó chính là trải nghiệm tương tự, đó là Houston. Phần mềm được thiết kế cho một thế giới không chỉ trước internet, mà trước cả máy tính thậm chí còn được nối mạng, khi toàn bộ cuộc sống của bạn có thể phù hợp với một vài đĩa mềm. Điều này có thể khiến bạn tự hỏi: Dropbox sẽ như thế nào nếu nó nói nhiều hơn về cách mọi người sử dụng nó?
Các ứng dụng máy tính để bàn của Dropbox cho phép bạn gắn ghi chú và to-dos lên đầu thư mục. [Hình ảnh: lịch sự của Dropbox]
Hôm nay, tại một sự kiện truyền thông ở San Francisco, công ty đang trả lời câu hỏi đó bằng một bản nâng cấp có tên là Dropbox mới. Nhưng nâng cấp, không thể truyền tải việc nhập tin tức: Lần đầu tiên, Dropbox nổi lên từ các hệ thống tệp của Windows và MacOS và thiết lập cửa hàng trong một ứng dụng chính thức, nơi nó có thể tự làm mọi thứ và kết hợp chính nó với các dịch vụ năng suất quan trọng khác như Slack và Zoom. Ứng dụng mới, theo Houston, nói về việc biến Dropbox từ tủ hồ sơ sang phòng hội thảo. Có người, và có nội dung, và bạn có thể có cuộc trò chuyện, và nó có thể nằm trên bảng trắng. Đó là một cách ẩn dụ sự phát triển của trải nghiệm mà chúng tôi nghĩ rằng không ai thực sự xây dựng.
Người dùng Dropbox, bao gồm cả những người trên lớp Basic cơ bản miễn phí có thể chọn các ứng dụng Windows và Mac mới của Dropbox làm các tính năng truy cập sớm. Sau một thời gian thử nghiệm, họ sẽ trở thành một phần của dịch vụ mặc định. Các khía cạnh khác của trải nghiệm mới, chẳng hạn như tích hợp với G Suite, Slack và Zoom hiện có sẵn. Mọi thứ mới đều bổ sung cho giao diện trường học cũ thay vì giao diện thay thế, điều đó có nghĩa là những người hài lòng với dịch vụ theo cách không cần phải đến hoặc điều chỉnh thói quen làm việc trước khi họ sẵn sàng.
SỰ QUEN THUỘC VÀ MỚI MẺ
Ứng dụng máy tính để bàn Dropbox mới đầy rẫy những yếu tố mà công ty chưa cố gắng phát minh lại. Giống như nhiều ứng dụng năng suất khác nhau, từ Slack đến Gmail đến Trình soạn thảo tài liệu hợp tác Paper riêng của Dropbox, có một thanh tìm kiếm ở trên cùng, một ngăn bên trái mỏng để điều hướng nội dung, một ngăn giữa rộng hơn để xem và tương tác với nó, và một cái khác khung gầy bên phải nơi một số chức năng bổ sung sống. Tất cả các tính năng sắp xếp tập tin trần tục mà bạn mong đợi, chẳng hạn như các công cụ để di chuyển, sao chép, đổi tên và xóa các tập tin và thư mục mà Wap có mặt và được tính. Cùng với việc kéo tệp và thư mục vào khung bên trái để dễ truy cập, vì File Explorer và Finder cho phép bạn làm, bạn có thể ghim các mục vào đầu thư mục để loại bỏ nhu cầu lục lọi chúng.
Các tính năng mới khác vượt xa giá vé hệ thống tập tin tiêu chuẩn. Một menu thả xuống Tạo mới, giống như một menu đã có sẵn trong dịch vụ dựa trên web của dịch vụ, cho phép bạn tạo các tài liệu xử lý văn bản, bảng tính và bản trình bày trong bộ văn phòng tương ứng của Microsoft và của Google và lưu trữ chúng trong Dropbox. Menu này cũng cho phép bạn tạo các phím tắt web Liên kết trực tiếp giữa các mục khác trong một thư mục và đưa bạn đến URL được chỉ định khi bạn nhấp vào chúng. Chúng không có gì lạ mắt, nhưng chúng cung cấp một mức độ cơ bản xen kẽ với bất kỳ dịch vụ dựa trên web nào không có tích hợp Dropbox chính thức hoặc thậm chí chỉ là các bài viết trực tuyến bạn muốn gửi đi.
Cửa sổ bên phải của ứng dụng Dropbox mới cung cấp chức năng như khả năng nhận xét về tài liệu. [Hoạt hình: lịch sự của Dropbox]
Điều hấp dẫn nhất là các tính năng hợp tác của Dropbox mới, nhiều tính năng mà dịch vụ có thể không được đưa vào File Explorer hoặc Finder, ít nhất là theo cách mà nhiều người muốn sử dụng. Menu hiện có bật ra từ khay của Windows và thanh menu của MacOS trông không khác lắm, nhưng nó được trang bị lại để hiển thị các tệp mà đồng nghiệp của bạn đang chia sẻ, chỉnh sửa và nhận xét về: Đây không chỉ là về hoạt động đồng bộ hóa của bạn hoặc các tệp bạn đã chỉnh sửa, nhưng những gì đang xảy ra với mọi người trong nhóm của bạn, thì giải thích về Adam Nash, VP sản phẩm của Dropbox. Menu cũng cung cấp tìm kiếm mới tinh vi, tương tự như trong phiên bản web, làm giảm nội dung của các tệp thay vì chỉ quét tên của chúng.
Mọi thư mục đều có khu vực giống như bàn phím chia sẻ cho phép bạn nhập văn bản dạng tự do, danh sách được đánh số hoặc gạch đầu dòng và các mục việc cần làm, cũng như các đồng nghiệp tham chiếu bằng Dropbox @names của họ, cho bạn khả năng làm bất cứ điều gì từ việc viết mô tả ngắn gọn về nội dung của thư mục để phân công nhiệm vụ cho các đồng nghiệp, những người được thể hiện dưới dạng một hàng đại diện mà bạn có thể thảo luận về các mục trong các nhận xét hiển thị trong khung bên phải. Thư mục cảm thấy phong phú hơn, giống như một dự án nhẹ hơn, Nash nói Nash.
Menu Dropbox trông không khác nhiều, nhưng đã chuyển trọng tâm sang thông báo cho bạn về công việc của đồng nghiệp. [Hình ảnh: lịch sự của Dropbox]
Với Dropbox mới, dịch vụ sẽ loại bỏ các tích hợp cho phép bạn chia sẻ các mục qua các kênh Slack và tin nhắn trực tiếp hoặc trong một cuộc họp Thu phóng. Công ty cũng đang công bố một sự hợp tác mới với Atlassian , nhà sản xuất các công cụ cộng tác như Jira và Trello. Thông tin chi tiết về quan hệ đối tác đó vẫn chưa được công bố. Nhưng thật dễ dàng để hình dung những gì tích hợp có thể trông giống như cùng với những thứ liên quan đến các stalwarts nơi làm việc khác có thể sử dụng các kết nối gần hơn với Dropbox (xin chào, Airtable! ).
KHAI SÁNG LÀM VIỆC
Nói chung, ứng dụng mới có cảm giác như một thứ gì đó Dropbox đã hoạt động trong một thời gian dài, ít nhất là vì nó đã giết chết ứng dụng email Mailbox tiêu dùng nhiều hơn và ứng dụng ảnh Carousel để tăng gấp đôi sự tập trung vào hợp tác kinh doanh. Nhưng Houston nói rằng công việc nghiêm túc đã bắt đầu khi công ty thực hiện một nhiệm vụ mới: để giải phóng năng lượng sáng tạo của thế giới bằng cách thiết kế một cách làm việc sáng suốt hơn, một cụm từ mà nó bắt đầu công khai vào khoảng thời gian công khai vào tháng 3 năm 2018. ( Nhiệm vụ cũ hơn, được tuyên bố rõ ràng hơn là để đơn giản hóa cách làm việc của mọi người.
Houston mô tả cách làm việc hiện tại, chưa được khai sáng: Kiếm Khi chúng tôi nói chuyện với khách hàng và chúng tôi xem cách họ làm việc, họ đang chuyển đổi giữa hàng tá ứng dụng khác nhau. Họ phải di chuyển qua các hệ sinh thái khác nhau và có đủ loại ma sát trong trải nghiệm làm việc với nhóm của họ. Và theo nhiều cách, ngành công nghiệp của chúng tôi chỉ bổ sung thêm nhiều thứ vào đống mà không làm cho các công cụ hiện có hoạt động tốt với nhau. Hơn nữa, phần lớn nội dung bị tắt trong các dịch vụ web độc lập, điều đó có nghĩa là nó không liên quan đến các tệp mà Dropbox có thể đồng bộ hóa giữa các thiết bị.
Tích hợp G Suite cho phép bạn tạo Google Docs từ trong môi trường Dropbox. [Hoạt hình: lịch sự của Dropbox]
Khi công ty nghiền ngẫm những động lực này, chúng tôi đã bắt tay vào nỗ lực này để xây dựng Dropbox mới và biến thư mục chia sẻ thành không gian làm việc hợp tác, Quentin Clark, CTO của Dropbox nói. Trong nội bộ, di chuyển không phải là không có tranh cãi. Ban đầu, đây là một cuộc tranh luận về tôn giáo. Rất nhiều điều mọi người yêu thích về Dropbox là nó không phù hợp. "Chúng ta có muốn thay đổi điều đó không?"
Khi Dropbox cam kết mở rộng tầm nhìn, một cái nhìn thoáng qua về tầm nhìn và thách thức triển khai nó đã đến với sự hợp tác của công ty với Google để kết hợp Dropbox và G Suite, được công bố vào tháng 3 năm 2018, được phát hành dưới dạng truy cập sớm ( sau một thời gian trì hoãn) 13 tháng sau, và nói chung là có sẵn ngày hôm nay. Một chút tham vọng tích hợp đa nền tảng khác thường, nó xử lý Google Docs, Sheets và Slides như các tệp thông thường, chìa khóa để cho phép người dùng lưu trữ chúng với các mục liên quan trong Dropbox thay vì bỏ chúng trong đám mây của Google. Khi Nash nói với tôi vào tháng Tư rằng tác phẩm này là một phần của thứ gì đó lớn hơn sẽ thay đổi Dropbox là gì, anh ấy đã không phóng đại.
BIÊN GIỚI MỚI
Một số điều nhất định về lòng nhiệt thành mới của Dropbox trong việc liên kết các công cụ làm việc khác nhau giống với sự phát triển gần đây tại các nhà cung cấp dịch vụ hợp tác lớn khác. Box, đối thủ lâu năm của nó, đang theo đuổi các tích hợp , mặc dù không giống với Dropbox, nhưng cũng vượt xa việc chỉ lưu trữ các tệp trong đám mây. Và các tính năng mới của Slack, chẳng hạn như hành động trên máy tính, cảm giác giống như mặt trái của trung tâm nhắn tin trong tầm nhìn của Dropbox, với mục tiêu tương tự là giảm ma sát giữa các ứng dụng.
Môi trường mới của Dropbox trải dài trên màn hình máy tính để bàn và di động. [Hình ảnh: lịch sự của Dropbox]
Houston cho phép nhiệm vụ của Dropbox có thể chồng chéo nhiều hơn với các công ty khác theo thời gian; Tuy nhiên, anh nhấn mạnh, ngay cả với thay đổi mới này, bạn sẽ không ngừng sử dụng Slack vì bạn đang sử dụng Dropbox và bạn sẽ không ngừng sử dụng Dropbox vì bạn đang sử dụng Slack. Và như Clark chỉ ra, cả Microsoft và Google, cả hai đều đã cạnh tranh với Dropbox trên một số đối tác trực tiếp với công ty để đảm bảo tích hợp đánh bóng các sản phẩm tương ứng của họ. Chúng tôi đã chỉ ra rằng những gì chúng tôi muốn là giúp họ giữ cho người dùng của họ gắn bó sâu sắc, ông nói.
Bạn có thể chia sẻ tệp lên Slack mà không cần rời Dropbox. [Hoạt hình: lịch sự của Dropbox]
Bên cạnh đó, Dropbox mới được giới thiệu lại có cảm giác như một lượt đi đầu tiên, không phải là một gói hoàn chỉnh; Nếu Houston đúng rằng dịch vụ này hiện là phòng hội thảo, thì đó là một dịch vụ hiện đại và hấp dẫn nhưng vẫn đang trong quá trình hoàn thiện với tất cả các điểm bạn có thể muốn. Tính năng xem trước mạnh mẽ của Dropbox và khả năng đánh dấu tài liệu và chia sẻ chúng với các đồng nghiệp là một phần của phiên bản dịch vụ dựa trên web, do đó, việc sử dụng chúng sẽ đưa bạn ra khỏi ứng dụng và vào trình duyệt của bạn. Họ cảm thấy muốn sống bên trong ứng dụng, và sớm hay muộn, tôi tưởng tượng rằng họ sẽ làm được.
Ngay cả Paper riêng của Dropbox cũng không có bất kỳ chức năng bespoke nào trong ứng dụng Dropbox mới, thay vào đó phụ thuộc vào các phím tắt web mới cho mức độ liên kết mẫu số chung thấp nhất. Hai ứng dụng của công ty có nên được ghép thành một tổng thể liền mạch hơn không? Cảnh báo Chúng tôi nhận được rất nhiều phản hồi từ người dùng rằng họ muốn điều này được tích hợp rất sâu sắc và đó là điều mà chúng tôi đang lắng nghe, Clark nói.
Khi Dropbox lắng nghe phản hồi đó và hơn thế nữa, nó sẽ ở vị trí tốt hơn để phản hồi so với khi dịch vụ của nó vẫn bị kẹt trong menu chuột phải. Phiên bản sửa đổi, theo Houston, sẽ là một điểm khởi hành mới cho tất cả các loại trải nghiệm khác nhau. Tuy nhiên, ông không tranh mà nhiệm vụ của Dropbox mới là mà rộng hơn nhiều so với một lịch sử của nó.
Các nhiệm vụ cơ bản như tìm kiếm thông tin chiếm khoảng 20% thời gian của chúng tôi, ông nói. Và nếu bạn nghĩ về điều đó, đó giống như một ngày làm việc đầy đủ một tuần dành cho việc gõ những thứ vào hộp tìm kiếm, không tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm, đi đâu đó, cố gắng kéo mọi thứ lại với nhau, chỉ cố gắng để có một xử lý cơ bản trên thông tin bạn cần để thực hiện công việc của bạn. Nghe có vẻ giống như vấn đề mà công ty đã cố gắng giải quyết. Và điều đó có nghĩa là bất cứ nơi nào Dropbox tiếp theo, nó có thể vẫn sẽ được nhận dạng là Dropbox.
Nhận xét
Đăng nhận xét